Ура, пришло время, когда крупным компаниям придется считаться с потребителями.
Однажды музыкант Дейв Карол решил воспользоваться услугами компании United Airlines (авиаперевозчик). Во время погрузки багажа пострадала его дорогая гитара Taylor. После безрезультатных попыток Дейва получить компенсацию за нанесённый ущерб, он пригрозил начальнице отдела обслуживания клиентов, сказав, что эта ситуация «вдохновила» его сочинить песню, которую он обязательно [...]
В целом рынок пива сокращается, по данным компании ЗАО “Укрпиво” рынок упал на 7,5 %.
Однако на фоне общего спада, выделяется сегмент кегового пива, который хоть и незначительно, но растёт. На протяжении последнего года, мы могли наблюдать появление киосков с разливным пивом. Поначалу это были единичные, неуверенные попытки заполучить потребителя. Однако уже через пару месяцев, количество игроков на рынке стремительно увеличилось. И [...]
Каким брендам верят в России
Исследовательская компания Millward Brown опубликовала результаты исследования TrustR, проведенного в партнерстве с компанией The Futures Company (обе входят в WPP). В ходе исследования респондентам из 22 стран задавали всего два предельно простых вопроса: каким брендам они доверяют и какие могли бы рекомендовать. В итоге, получилась формула «успеха бренда»: Trust (доверие потребителя [...]
С каждым днём всё большее количество мировых компаний следует Эко–тренду. Австралийская компания Belkiz, выпустила ‘Feedaway’, стол для кормления детей из 100% перерабатываемого картона Visy, который соответствует всем экологическим стандартам безопасности.
Крупные компании стараются делать рекламу, как можно более похожей не на рекламу. Также можно отследить узкую направленность на определённую возрастную категорию и их интересы. В данном случае наглядный пример демонстрирует компания Самсунг, создавшая данный вирусный ролик.
Владимир Игнатенко
Trendwatcher
Крайне интересно наблюдать, во что преобразовываются мировые тенденции в нашей стране.
В Европе уже довольно давно появились кофейни на колёсах. Одной из целей такой кофейни было заполучить потребителя в местах, где запрещено устанавливать стационарные киоски или кофейни. Либо, привозить кофе непосредственно потребителю в руки, будь то парк, сквер или набережная.
В Украине, а в частности [...]
Британская Высшая Школа Дизайна внедряет новый формат публичных мастер-классов. 12 профессионалов дизайна рассказывают о самом главном в профессии ровно по 12 минут.